Programme fidélité

Découvrez le programme de fidélité de Mon Grand Plaisir,

Chaque achat en magasin ou restaurant vous permet de cumuler des points, le principe est simple :
1 euro = 1 point

Grâce à vos points, vous pouvez choisir des cadeaux variés dans notre catalogue cadeaux.

Cumulez 3 000 points en 12 mois et devenez VIP pour une année entière : accès au salon privé du centre, boissons gratuites, collations…

Afin de cumuler des points plus rapidement, sachez que les points sont doublés tous les mardis, et tous les soirs entre 19h et minuit dans nos restaurants !

Points bonus* :

  • Mardi x2 :

    • Vos points sont doublés automatiquement le mardi, profitez donc de cette journée pour faire votre shopping !

  • Restaurants x2 :

    • Vos points sont automatiquement doublés le soir dans nos restaurants entre 19h et minuit.

*Les points bonus "mardi x2" et "restaurants x2" ne sont pas cumulable avec d'autres offres de points bonus. L'offre la plus avantageuse sera automatiquement appliquée.

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Parrainage

Parrainez jusqu'à 10 personnes de votre choix et gagnez jusqu'à 500 points !

Rien de plus simple :

  1. Partagez votre lien de parrainage :
    2. Nous avons simplifié le processus pour vous, plus besoin de se déplacer à l'accueil du centre pour parrainer vos amis ou proches, il vous suffit de partager le lien disponible dans votre espace fidélité.
  2. Vos proches s'inscrivent via votre lien :
    3. Lorsque vos proches s'inscrivent à notre programme de fidélité en utilisant votre lien de parrainage, ils reçoivent instantanément 50 points bonus¹.
  3. Vous gagnez 50 points bonus :
    4. Vous obtiendrez automatiquement 50 points bonus² dès que votre proche aura terminé son inscription.
  1. Sans condition d'achat, offre non cumulable
  2. Sans condition d'achat, limité à 10 personnes

Tous les cadeaux

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Questions - Réponses

  • Le programme

    • Comment rejoindre le programme de fidélité ?

      Pour rejoindre le programme de fidélité, il vous suffit de vous rendre à l'accueil de votre centre et de demander à l’une des hôtesses votre carte de fidélité. Vous pouvez également l'obtenir via internet en cliquant sur "Mon Compte" et en vous créant un compte fidélité. Vous pourrez alors avoir la carte virtuelle sur l'application mobile. 

    • Que faire en cas de perte de ma carte Privilège ?

      Si vous avez perdu votre carte Privilège, il vous suffit de vous rendre à l'accueil pour en refaire une. Vos points seront recrédités sur cette nouvelle carte.

    • Ma carte Privilège ne fonctionne plus. Puis-je cumuler des points ?

      Si votre carte Privilège ne fonctionne pas, gardez vos tickets de caisse et donnez-les à l'une de nos hôtesses à l'accueil. Cette dernière se chargera de créditer vos points sur votre carte.

    • J’ai oublié ma carte Privilège lors de mes achats. Puis-je cumuler mes points à posteriori ?

      Si vous avez oublié de donner votre carte en caisse, gardez vos tickets et donnez-les à l'accueil. Nos hôtesses se chargeront de créditer vos points sur votre carte. Attention, les points doivent être crédités sur la carte le jour-même de l'achat, au-delà ils seront perdus.

  • Les points de fidélité

    • Comment gagner des points sur ma carte Privilège ?

      Un euro dépensé dans votre centre vous fait gagner 1 point. Des actions vont arriver prochainement afin que vous puissiez gagner des points sans dépenser un euro !

    • Est-il possible de perdre les points crédités sur ma carte Privilège ?

      Les points que vous cumulez sont toujours valables tant que vous consommez régulièrement chez nous (au moins une fois par an).

    • Où consulter mon solde de points ?

      Pour consulter votre solde de points, allez sur le site internet ou les bornes et connectez-vous sur « Mon compte ».