Règlement intérieur du lounge VIP

• L’accès au lounge VIP se fait sur présentation de la carte de fidélité du client et de sa carte d’identité
• La carte de fidélité est strictement personnelle, tout prêt de la carte sera sanctionné par la suppression du compte du client.
• Nos clients VIP ont droit à une visite par jour au lounge VIP
• Nos clients VIP peuvent être accompagnés d’une personne de leur choix + de leurs enfants (0 à 17 ans)
• Pour améliorer l’expérience client de tous, la visite du lounge VIP est limitée pour une durée d’1 h (les mercredis, samedis et jours à forte affluence)
• La consommation se fait au sein du lounge VIP et ne peut être emportée
• Aucun aliment de l’extérieur ne peut être consommé à l’intérieur du Lounge VIP (hors aliment pour bébé)
• 1 collation vous est offerte par jour
• Tout objet mis à disposition de nos clients (jouets, livres…) doit être utilisé à l’intérieur du lounge VIP, aucun objet ne peut être emporté ou prêté
• Pour le confort de tous, les enfants doivent être accompagnés par des adultes
• La propreté et l’organisation des lieux doit être respectée; des poubelles sont mises à votre disposition
• Le lounge VIP est un lieu pour se reposer, respectons le calme et la tranquillité de chacun