Pour créer votre carte privilège en ligne, cliquez sur "Mon compte" en haut à droite du site internet.
Inscrivez-vous et téléchargez le QR code qui fera office de carte de fidélité virtuelle, à présenter sur votre téléphone en caisse des magasins.
Seules les enseignes Primark, Zara, Calzedonia, Rituals, Free, UGC, On air et la Caisse d’Epargne, ne sont pas équipées du scanner donc pour vos achats dans ces enseignes-là il vous faudra alors passer à l’accueil du centre pour créditer vos points avec vos tickets de caisse.
Il faudra y aller le jour-même de vos achats, sinon les points seront perdus.
En cas de dysfonctionnement avec le scanner dans les enseignes, c’est également à l’accueil que vous devez vous rendre.
Pour rejoindre le programme de fidélité, il vous suffit de vous rendre à l'accueil de votre centre et de demander à l’une des hôtesses votre carte de fidélité. Vous pouvez également l'obtenir via internet en cliquant sur "Mon Compte" et en vous créant un compte fidélité. Vous pourrez alors avoir la carte virtuelle sur l'application mobile.
Si vous avez perdu votre carte Privilège, il vous suffit de vous rendre à l'accueil pour en refaire une. Vos points seront recrédités sur cette nouvelle carte.
Si votre carte Privilège ne fonctionne pas, gardez vos tickets de caisse et donnez-les à l'une de nos hôtesses à l'accueil. Cette dernière se chargera de créditer vos points sur votre carte.
Si vous avez oublié de donner votre carte en caisse, gardez vos tickets et donnez-les à l'accueil. Nos hôtesses se chargeront de créditer vos points sur votre carte. Attention, les points doivent être crédités sur la carte le jour-même de l'achat, au-delà ils seront perdus.
Un euro dépensé dans votre centre vous fait gagner 1 point. Des actions vont arriver prochainement afin que vous puissiez gagner des points sans dépenser un euro !
Les points que vous cumulez sont toujours valables tant que vous consommez régulièrement chez nous (au moins une fois par an).
Pour consulter votre solde de points, allez sur le site internet ou les bornes et connectez-vous sur « Mon compte ».